2021年春節期間，達能電氣集團制定了“春節假期保供電，電力服務(wù)不打烊”的春節電力運維方針，旨在保障用戶(hù)連續、安全、平穩用電。達能電管家運維團隊全體人員堅守一線(xiàn)，24小時(shí)時(shí)刻待命，時(shí)刻響應客戶(hù)需求，及時(shí)處理突發(fā)情況，堅守用電一線(xiàn)。春節假期期間，達能電管家及時(shí)搶修各類(lèi)電力設備事故6起，第一時(shí)間恢復用電，踐行“第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間響應問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題”的服務(wù)原則；電管家一線(xiàn)運維人員堅守各變電站，加強假期巡檢力度，認真做好設備檢查等各類(lèi)變電站值守工作，有效的保障了客戶(hù)春季期間電力供應；時(shí)刻響應客戶(hù)需求，有效完成了客戶(hù)春節期間電力診斷及事故排查8處。

達能電氣集團用一次次及時(shí)有效的電力搶修保證用戶(hù)安全用電，用24小時(shí)堅守用電一線(xiàn)的責任擔當為用戶(hù)保駕護航，用快速反應的電力服務(wù)為用戶(hù)排憂(yōu)解難。運維人員圓滿(mǎn)完成了春節期間各類(lèi)電力服務(wù)任務(wù)，用專(zhuān)業(yè)、規范、及時(shí)、高效的電力服務(wù)保障供電，詮釋了“達能電管家-您身邊最專(zhuān)業(yè)的電力服務(wù)專(zhuān)家”的服務(wù)宗旨。